Passageiros que viajavam do Distrito Federal sentido ao Oeste da Bahia, em um ônibus da empresa Novo Horizonte passaram maus bocados, após o veículo apresentar defeito e ficarem mais de cinco horas sem atendimento.
Pessoas que estavam no coletivo sentido a cidade de Carinhanha, no oeste baiano, divulgaram várias reclamações em redes sociais e entraram em contato com a imprensa pedindo ajuda.
“Nós estamos aqui sem suporte de comida e até mesmo de água, aqui tem idoso, criança, e não sabe quando vamos sair daqui”, relatou um passageiro em vídeo encaminhado ao site Alerta Bahia.
Conforme o vídeo, o carro saiu por volta de 18h00min desse domingo (03/09) de Brasília, e às 07h00min desta segunda-feira 04/09 apresentou defeito no município de Correntina-BA, onde ficaram mais de cinco horas na estrada, em meio a um sol escaldante e sem suporte da empresa.
Nos últimos anos a empresa Novo Horizonte vem sendo alvo de medidas judiciais e de várias reclamações por conta do mal serviço prestado aos usuários.
Assista no vídeo abaixo!
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Publicado em: 04/09/2023 – 19:22
da redação
David Porto
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